Comment réussir à l’ère de l’expérience client universelle ?
03
JUIL2019
00h00

Comment réussir à l’ère de l’expérience client universelle ?

Terminé !

La Coque

Place Henri Verneuil 13002 Marseille

Comment réussir à l’aire de l’expérience client universelle ?
Vendre des produits et des services ne suffit plus, il faut créer de l’émotion afin d’avoir des clients et surtout de les fidéliser !
La tentation est grande d’aller voir ailleurs surtout les moyens de communication actuels et les exigences de nos clients ont évolué et sont de plus en plus importantes.
Nous verrons pendant 1 heure ces évolutions d’exigences, comment s’adapter et comment à préparer son évolution en parlant stratégie d’expérience client…tout en évoquant des cas clients qui l’utilisent en mal ou en bien.
L’expérience client s’adresse autant aux entreprises qu’aux particuliers.

On se retrouve pour la 7ème édition des COQ N’TALK !
03/07 12h – 14h

PROGRAMME
12:00 > Conférence
Thème : L’expérience client : l’ingrédient indispensable d’aujourd’hui et de demain
Expert : Vincent Richet
13:30 > Cocktail déjeunatoire & networking

Uniquement sur inscription
PAF : 22€TTC (conférence + cocktail déjeunatoire) / 6€TTC (conférence)

Le descriptif est fourni par l'organisateur de l'événement. Il n'a pas été rédigé par le Tarpin Bien.
Itinéraire transport en commun
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Horaires
Le 03 juillet 2019
  • de 00h00 à 14h00
Le lieu